ข้อโต้แย้ง

นักขายหลายคนมักกังวลกับข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้น เพราะนักขายมือใหม่ หรือแม้กระทั่งนักขายที่มีประสบการณ์มาระดับนึงแล้วจะไม่สามารถตอบข้อโต้แย้งจากลูกค้าได้ และจะส่งผลทำให้ดีลนี้ปิดการขายไม่ได้ จริงๆแล้วนั้นการรับมือกับข้อโต้แย้งเป็นสิ่งที่เตรียมตัวและฝึกฝนกันได้ มันเป็นทักษะที่สามารถพัฒนาขึ้นมาได้